排民忧、解民难、护民安

揭西公安

精准对接群众 “急难愁盼”

以务实举措

践行人民公安为人民的庄严承诺

11月10日21时许，河婆所民辅警在日常巡逻至辖区东风小学附近时发现一起交通事故。现场一名男子倒地不起，情况紧急。

民辅警立即分工协作，一边询问伤者情况，同时联系120急救，一边及时疏导现场交通。待120医护人员到达现场后，民辅警积极协助医护人员将伤者送往医治疗，直到伤者情况稳定，才离开现场继续开展巡逻工作。

11月7日9时许，凤江所接群众报称，其堂兄刚来到凤江镇没多久，于昨晚19时许，在凤江镇城内村走失至今，请求民警帮忙寻找。

接报后，凤江所民警立即协同龙潭救援队展开寻找，并于当天11时许，在棉湖镇原龙湖路口找到走失人员，后由家属平安带回家中。

临走时，民警特意叮嘱家属日后要多加看护老人，切勿让其到不熟悉的地方，避免类似情况再次发生。

11月13日15时许，龙潭所民警巡逻时，发现一对夫妇携带行李四处徘徊，疑似遇到困难。经了解，该夫妇系外来务工人员，刚抵达本地想寻找老板提供的居住地，但因路况不熟，手机信号不佳，多次走错路线，一时不知所措。

了解情况后，民警先安抚当事人焦虑情绪，耐心询问其居住地大致位置等信息。由于当事人口音重，沟通较困难，民警经过近1小时的多方核实与寻找，最终确定当事人的居住地为龙潭镇双龙村。

为确保其安全，民警驾驶警车将该夫妇及其大量行李一同送至居住地，并叮嘱其妥善保管个人财物，告知其遇到困难可及时联系派出所或村委工作人员。

“警察同志，我家的两头大水牛跑了！可怎么办啊！”11月12日8时许，金和所接到到辖区群众一通焦急万分的求助电话。

经了解，报警人养殖在金和镇南山尾村一山上的养殖场里的两头共价值4万多元的大水牛半夜“离家出走”，现寻找未果。

民警立即展开搜寻工作，经过一个多小时的不懈努力，终于在距离报警人养殖场约三公里外的凤江镇南山洋村一条偏僻小路上，发现了这两头大水牛。随后，民警协助报警人将两头大水牛安全护送回牛圈。

11月10日，一辖区群众将一面写有“不忘初心担使命，用心用情解民忧”的锦旗送到上砂派出所，专程感谢户籍民警为其解决户口办理难题。

据悉，该群众原籍在四川省，早年因他人介绍工作而到上砂镇务工并结婚。由于当事人婚嫁后户口未迁移，导致原籍户口被注销。因当事人没有合法户口，无法办理社保、银行卡等，生活很是不便。

了解当事人情况后，上砂所户籍民警立即启动特殊业务办理机制，四处联系走访，协助收集办理户口所需的原始材料等，最终核实当事人身份信息并成功为其办理了户口。